1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad veebipoe kummihai24.ee (edaspidi veebipood) ja ostja vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2. Veebipoe omanik ja kauba müüja on Kummihai OÜ, registrikood 11679514, KMKR number EE101321167, aadress Forelli 11, Tallinn 10621, e-post jaak@kummihai24.ee, telefon 5693 9239.
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad veebipoest ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, eelkõige võlaõigusseadus ja tarbijakaitseseadus.
1.4. Müüjal on õigus müügitingimusi muuta. Muudatused jõustuvad nende avaldamisest veebipoes. Tellimusele kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel.
2. Hinnad
2.1. Kõik veebipoes kuvatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu 24%.
2.2. Hinnale lisandub tarnetasu vastavalt ostja valitud tarneviisile. Tasu kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist.
2.3. Rehve müüakse tükikaupa. Tarnetasu arvestatakse nelja rehvi kohta: 1–4 rehvi eest üks tasu, 5–8 rehvi eest kaks tasu ja nii edasi. Rehve vahetame ka ühe kaupa, kuid siis on vajalik selles eraldi kokku leppida.
2.4. Müüja jätab endale õiguse hindu muuta. Muudatus ei mõjuta juba esitatud ja kinnitatud tellimusi.
2.5. Kui veebipoes on ilmne hinnaviga — hind erineb turuhinnast sellisel määral, et ostja pidi aru saama tegemist olevat eksitusega — ei ole müüja kohustatud kaupa sellise hinnaga müüma. Müüja teavitab ostjat viivitamata ja tagastab tasutud summa täies ulatuses.
3. Tellimuse esitamine ja lepingu jõustumine
3.1. Ostja valib soovitud tooted, lisab need ostukorvi ja täidab tellimuse vormistamiseks vajalikud andmed.
3.2. Enne tellimuse kinnitamist kuvatakse ostjale tellimuse kogusumma koos tarnetasu ja käibemaksuga.
3.3. Leping jõustub hetkest, mil tellimuse eest tasutud summa laekub müüja arvelduskontole.
3.4. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitab müüja ostjat esimesel võimalusel ja tagastab tasutud summa 7 tööpäeva jooksul.
3.5. Veebipoe tootevalik ja laoseis uuenevad automaatselt tarnijate andmete alusel. Müüja teeb mõistlikke pingutusi, et kuvatav laoseis oleks täpne, kuid ei garanteeri, et tellimuse hetkel on toode alati saadaval.
4. Tasumine
4.1. Tellimuse eest saab tasuda pangalinkidega Montonio makselahenduse kaudu.
4.2. Makseid vahendab Montonio Finance UAB. Makse teostamiseks suunatakse ostja valitud makseteenuse pakkuja keskkonda ja tagasi veebipoodi.
4.3. Müüja ei töötle ega säilita ostja maksevahendite andmeid.
5. Kohaletoimetamine ja paigaldus
5.1. Ostja saab valida ühe järgmistest võimalustest:
- Tulen ise järele — Forelli 11, Tallinn. Tasuta.
- Kuller kõikjale Eestis — hind arvestatakse nelja rehvi kohta.
5.2. Järeletulemise ja paigalduse korral teavitab müüja ostjat, kui kaup on kohal. Paigalduse aeg lepitakse kokku telefoni või e-posti teel. Soovitud paigalduse aja saab edastada koos tellimusega sellekohase märkuse lisamisega.
5.3. Kulleriga saadetakse kaup välja 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Kohaletoimetamise aeg on 2–5 tööpäeva. Tarne toimub Eesti Vabariigi piires.
5.4. Kui kaup ei ole laos ja tuleb tarnijalt tellida, võib tarneaeg olla pikem. Müüja teavitab ostjat sellest esimesel võimalusel.
5.5. Ostja vastutab tellimuse vormistamisel esitatud andmete õigsuse eest. Kui kaup jääb kohale toimetamata ebatäpsete andmete tõttu, kannab korduva saatmise kulud ostja.
5.6. Kauba juhusliku hävimise ja kahjustumise risk läheb ostjale üle kauba üleandmisega.
6. Taganemisõigus
6.1. Ostjal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust avaldamata.
6.2. Taganemiseks tuleb esitada müüjale selgesõnaline avaldus e-posti aadressil jaak@kummihai24.ee. Kasutada võib ka taganemisavalduse tüüpvormi.
6.3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Palun pane tähele: rehv, mis on veljele paigaldatud või sõidukiga kasutatud, ei ole enam kasutamata kaup. Sellisel juhul on ostjal õigus lepingust taganeda, kuid müüjal on õigus kauba väärtuse vähenemise eest tasu nõuda või tagastatavast summast maha arvata.
6.4. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellimusele.
6.5. Müüja tagastab ostjale kõik lepingu alusel saadud tasud, sealhulgas tarnekulud, 14 päeva jooksul taganemisavalduse kättesaamisest. Müüjal on õigus keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni kaup on tagasi jõudnud või ostja on tõendanud, et on kauba tagasi saatnud.
6.6. Kui ostja on valinud kalleima tarneviisi, ei ole müüja kohustatud tagastama kulu, mis ületab tavapärase tarneviisi kulu.
6.7. Tagasimakse tehakse samale arvelduskontole, millelt tasuti.
7. Pretensiooni esitamise õigus
7.1. Müüja vastutab kaubal ilmnenud puuduste eest, mis olid olemas kauba üleandmise hetkel, 2 aasta jooksul kauba üleandmisest.
7.2. Ostja kohustub teavitama müüjat puudusest hiljemalt 2 kuu jooksul puuduse ilmnemisest, kirjutades aadressil jaak@kummihai24.ee.
7.3. Esimese aasta jooksul ilmnenud puuduse puhul eeldatakse, et see oli olemas juba üleandmise hetkel. Müüja ülesanne on tõendada vastupidist. Pärast esimest aastat lasub tõendamiskohustus ostjal.
7.4. Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud ostja süül, kauba mittesihipärasel kasutamisel, valel hoiustamisel, normaalse kulumise tagajärjel või rehvi vale rõhu, valesti paigaldamise, sobimatu velje kasutamise või sõiduki reguleerimata sildade tõttu.
7.5. Puuduse ilmnemisel on ostjal õigus nõuda kauba parandamist või asendamist. Kui see ei ole võimalik või ebaõnnestub, on ostjal õigus nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda.
8. Vastutus ja vääramatu jõud
8.1. Müüja vastutab ostja ees ja ostja vastutab müüja ees teisele poolele tekitatud kahju eest õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
8.2. Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud asjaoludel, mida müüja ei saanud mõjutada ega ette näha (vääramatu jõud).
9. Isikuandmete töötlemine
9.1. Müüja töötleb ostja isikuandmeid tellimuse täitmiseks vajalikus ulatuses. Täpsem info on privaatsuspoliitikas.
10. Vaidluste lahendamine
10.1. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutsevasse tarbijavaidluste komisjoni (Endla 10a, Tallinn 10122, info@ttja.ee, www.ttja.ee). Menetlus on pooltele tasuta.
10.2. Ostja võib kasutada ka Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormi: https://ec.europa.eu/odr